Условия доставки

Самовывоз

Адрес: г. Санкт-Петербург, Октябрьская набережная, 50 (напротив ул. Тельмана, 16Б).
м. Ломоносовская/ул. Дыбенко

Забрать заказ с оплатой при получении можно в будние дни (пн-пт) с 10:00 до 19:30.
Оплаченный заказ можно забрать в будние дни (пн-пт) с 10:00 до 19:30 и в выходные дни (сб-вс) с 10:00 до 18:00.

Когда будете подъезжать, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800 100-41-85.

Доставка по Санкт-Петербургу

Доставка по Санкт-Петербургу (при сумме заказа от 6 000 руб.):
– Бесплатно курьером в пределах зелёной зоны либо до ПВЗ ТК СДЭК.
– Если необходима срочная доставка день в день, то она может быть произведена, если товар есть в наличии*. 

*Доставка день в день осуществляется только для жителей Санкт-Петербурга, находящихся в зелёной зоне, через сервис Яндекс Доставка, стоимость доставки оплачивает сам покупатель. 

Доставка по РФ

Близлежащие регионы (при сумме заказа от 6 000 руб.):
– Доставка до ПВЗ ТК СДЭК/ПЭК/Почта РФ бесплатно.
– Доставка курьером 500 руб. при весе заказа ниже 30 кг, свыше 30 кг с подъёмом на этаж - 1200 руб.

Дальние регионы* (при сумме заказа от 20 000 руб.):
– Доставка до ПВЗ ТК СДЭК/ПЭК/Почта РФ бесплатно.
– Доставка курьером 1 200 руб. при весе заказа ниже 30 кг, свыше 30 кг с подъёмом на этаж - 2 000 руб.

Важно! Если фактическая стоимость доставки превышает 4000 рублей - доставка может быть платной, независимо от суммы заказа. 

Для расчета стоимости доставки пишите в сообщения в чате или на email shop@zivistoya.ru.

Отправка заказа осуществляется только после полной оплаты заказа.

*Дальние регионы:
Алтайский край, Красноярский Край, Республика Саха, ХМАО, Камчатский Край, Приморский край, Еврейская автономная область, Хабаровский край, Магаданская область, Сахалинская область, Чукотский автономный округ, Ямало-Ненецкий автономный округ, Республика Крым, Республика Коми, Сибирский федеральный округ, Калининград, Забайкальский край, Дальневосточный федеральный округ.

Доставка оптовых заказов

Стоимость и сроки доставки оптовых заказов рассчитываются индивидуально – пишите в сообщения в чате или на email shop@zivistoya.ru.

Предоплата

Отправляем только после полной оплаты:

– Заказы на сумму от 30 000 руб.
– Заказы в дальние регионы*.

Отправка заказов

Почта, ПЭК, СДЭК, Яндекс-Доставка – понедельник / среда / пятница.

Срок доставки

Срок комплектации розничных заказов составляет 3 рабочих дня.
При высокой загруженности магазина срок сборки заказа может быть увеличен на 1-2 дня.

Отслеживание посылок

После отправки посылки вам придёт SMS на мобильный телефон с трек номером для отслеживания.
Отследить посылки можно на сайте:

Почта – pochta.ru/tracking
СДЭК – cdek.kg/track
ПЭК – https://pecom.ru/services-are/order-status/
Яндекс-Доставка – https://go.yandex/